农发行东港支行：保障金融权益，助力美好生活

近日，为进一步防范化解金融风险，构建和谐的金融消费环境，中国农业发展银行辽宁省东港市支行，以“维护权益”为主题，于2025年“3·15”国际消费者权益日期间，开展金融消费者权益保护教育宣传活动，切实提升公众的金融素养，营造安全放心的消费环境，彰显金融机构“金融为民”的责任担当。

聚焦民生需求 创新宣教形式

农发行东港支行深化“山海有情 消保为民 天辽地宁 金融同行”辽宁特色金融消保文化品牌建设，将金融知识普及与消费者日常生活场景深度融合。一方面依托营业网点阵地，通过跑马屏滚动播放宣传口号和标语、电视屏循环展示“金融消费者的八项基本权利”动画片，营造全天候宣教氛围；另一方面深入所在的银河社区，开展“送金融知识进社区”活动，针对电信诈骗、非法集资以及适老化服务等热点问题，面对面为居民答疑解惑，助力群众提升风险防范能力。

打造特色场景 深化宣教成效

结合本地文化地域特色，农发行东港支行在人员密集的钻石广场打造金融消保“公园文化”。围绕提振和扩大消费、维护金融消费者合法权益、反洗钱等内容，贴近金融消费者普及基础知识，重点针对涉芬太尼等洗钱发布风险提示，揭露犯罪特征与防范要点，促进金融消费者防诈防骗“免疫力”水平的提升。这一创新举措不仅强化了公众的防范意识，更以“保护权益”与“助力消费”双目标为导向，为提振地方经济注入金融动能。

强化风险警示 履行社会责任

活动期间，农发行东港支行特别强化反洗钱宣传，通过展示发放宣传折页、滚动播放宣传口号、联合社区开展专题宣讲以及编制风险提示等方式，普及反洗钱基本知识，解读反洗钱法律法规，警示洗钱违法犯罪活动的危害性。针对当前洗钱案件频发现状，编制《涉芬太尼等洗钱的风险提示》，有效提升了社会公众洗钱风险防范意识和对于隐蔽犯罪模式的识别能力，彰显了金融机构维护金融安全的坚定决心。

本次“3·15”活动通过正面宣导金融惠民政策与风险防范知识，切实增强了人民群众对金融服务的获得感与满意度，也为构建和谐的金融生态贡献了农发行力量。下一步，农发行东港支行将会持续践行“金融为民”理念，推动消费者权益保护工作常态化、长效化开展，为护航地方经济高质量发展提供坚实保障。（乔慧敏）